보이스피싱 피해예방 - 은행전화번호 진위확인 (은행 전화번호 맞는지 확인하기)
보이스피싱은 현대 사회에서 심각한 사회적 문제로 대두되고 있는 사기 수법 중 하나입니다. 보이스피싱은 전화를 통해 사칭된 기관이나 조직의 이름을 사용하여 피해자로부터 개인정보나 금전을 빼앗습니다. 이러한 사기 수법은 날이 갈수록 굉장히 교묘하게 이루어지며, 피해자들은 자신이 사기에 걸렸다는 사실을 깨닫기 전까지 큰 피해를 입습니다.
우리가 보이스피싱에 대비하기 위해 기억해야할 세 가지가 있습니다.
하나, 은행이나 공공기관 등의 공식 전화번호를 저장하고, 전화가 왔을 때 확인하는 습관을 갖기.
둘, 의심스러운 전화가 왔을 때는 절대로 개인정보를 말하지 말기.
셋, 의심스러운 전화 내용은 번호와 함께 기록하여 관련 기관에 신고하기.
보이스피싱은 우리 모두에게 위협이 되는 문제입니다. 꼭 위 세 가지를 기억하고 주변에 널리 알려 모두 같이 보이스피싱에 대비하면 좋겠습니다.
저는 이번 글을 통해 위에서 얘기한 보이스피싱 대비 방법 중 첫 번째인 공식 전화번호 확인에 대해서 글을 쓰려고 합니다.
2022년 03월 31일, 은행연합회에서 은행전화번호 진위확인 서비스를 제공하기 시작했습니다. 은행전화번호 진위확인 서비스는 은행에서 고객을 대상으로 전화 및 문자를 발송할 때 사용하는 전화번호를 조회할 수 있는 서비스입니다.
어렵지 않으니 서비스 이용 방법을 확인하시고 은행이라고 전화가 왔을 때 확인해보시기 바랍니다.
1. 은행연합회 은행전화번호 진위확인 서비스 사이트 방문
바로가기 클릭 >> https://portal.kfb.or.kr/voice/bankphonenumber.php
2. 확인하려는 은행 선택
<---은행을 선택하십시오--- > 버튼을 누르면 은행을 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 나오며, 원하는 은행을 선택하세요.
3. 확인하려는 은행의 전화번호 입력
은행을 선택한 뒤 전화번호를 입력하시고 <검색> 버튼을 누르면 결과를 보실 수 있습니다.
4. 은행전화번호 진위확인 서비스 조회 결과 예시
A. 해당은행 전화번호가 "맞을 시"
입력한 은행-전화번호가 은행연합회에서 기록한 정보와 일치한다면 아래와 같은 결과를 보실 수 있습니다.
B. 해당은행 전화번호가 "아닐시"
지정한 은행과 전화번호가 일치하지 않는다면 아래와 같이 <검색결과가 없습니다.> 화면을 보실 수 있습니다. 은행 선택과 전화번호 입력에 오타가 없는지 확인하시고 정확하게 입력하셨는데 결과가 나오지 않는다면 의심해보시기 바랍니다.
5. 각 은행 별 콜센터 번호
우리은행 콜센터 : 1588-5000, 1599-5000, 1533-5000
NH농협은행 콜센터 : 1661-3000, 1522-3000
신한은행 콜센터 : 1577-8000, 1599-8000, 1544-8000
SC제일은행 콜센터 : 1588-1599
하나은행 콜센터 : 1588-1111, 1599-1111
케이뱅크은행 콜센터 : 1522-1000
카카오뱅크 콜센터 : 1599-3333
토스뱅크 콜센터 : 1661-7654
IBK기업은행 콜센터 : 1566-2566, 1588-2588
KB국민은행 콜센터 : 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999
한국씨티은행 콜센터 : 1588-7000
Sh수협은행 콜센터 : 1588-1515, 1644-1515
신용보증기금 콜센터 : 1588-6565
한국수출입은행 콜센터 : 02-3779-6114, 02-6255-5114
KDB산업은행 콜센터 : 1588-1500, 1668-1500
DGB대구은행 콜센터 : 1566-5050, 1588-5050
BNK부산은행 콜센터 : 1544-6200, 1588-6200
BNK경남은행 콜센터 : 1600-8585, 1588-8585
광주은행 콜센터 : 1588-3388, 1600-4000
제주은행 콜센터 : 1588-0079
전북은행 콜센터 : 1588-4477
기술보증기금 콜센터 : 1544-1120
한국주택금융공사 콜센터 : 1688-8114
우리는 보이스피싱에 대한 인식을 높이고, 예방 및 대응에 적극적으로 참여해야 합니다. 개인의 안전과 사회의 안정을 위해 보이스피싱에 대한 경각심을 가지고, 함께 힘을 모아 이를 근절해 나갑시다.
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